CTK Blog Alltag eines Computer und Telekomm Fachhändlers

27Dez/050

Drei Dekotour

Heute vormittag war das Geschäft wie erwartet bummvoll. Eine Dame fing plötzlich an bei unseren Werbefoldern rumzuräumen. Sie merkte noch kurz an dass sie von Drei ist.

Bei Ihrem Arbeitseifer riss sie die Plakate von unseren Spiegelwänden einfach runter OHNE neue raufzumachen!
Sie hatte das so brutal runtergerissen dass hässliche Tixoflecken überblieben, bzw teilweise noch reste des Plakats draufhängen.

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27Dez/051

Wartezeiten bei DREI Hotline

Eigentlich gibt es für uns Händler eine Eigene Hotlinenummer bei Drei wo wir anrufen können, wenn der Kunde gerade da ist um dinge zu klären. Heute hatte ich einen Kunden da, und wolle ebendiese Hotline konsultieren, nach 8 Minuten Wartezeit wurde es dem Kunden zu blöd.

Er frage ob bei Ihm tele.ring Versorgung sein, ich konnte das nicht bestätigen und sagte dass ich da erst die tele.ring Hotline fragen musste. Viele der im Geschäft anwesenden Kunden lachten. Ich rief bei tele.ring an, und ich hatte sofort nach dem 1ten Klingelzeichen einen Mitarbeiter am rohr. Dieser konnte mir zwar nicht Versprechen dass der Kunde "In-House" Empfang hat, aber zumindest im Freien sollte es tadellos funktionieren. Der Kunde wechselte sofort von Drei zu tele.ring, trotz der noch 6 Monatigen Vertragsbindung bei Drei.

Da natürlich sehr viele anwesende Kunden diesen Vorgang und vorallem das Kommunikationsproblem bei Drei mitgekriegt haben war das sicher keine Gute Werbung für Drei.

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27Dez/050

tele.ring Kundenservice

Eine Kundin welche bereits seit dem Jahr 2000 immer wieder zu uns kommt um Ihren tele.ring Vertrag verlängern zu lassen wollte heute eine Vertragsverlängerung machen und auch Ihren Tarif wechseln.

Der nette Herr von der tele.ring Hotline führte den Tarifwechsel SOFORT durch und verzichtete aufgrund der langjährigen Kundin (und Ihres hohen monatlichen Umsatzes) auf die EUR 18,- Wechselgebühr.

Die Kundin freuts und tele.ring tut es nicht weh.

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27Dez/050

Wer steht draussen vor der Tür und pumpert

also gepumpert hat keiner, da ich vergass als ich heute in das Geschäft kam die Tür zu schliessen.
Natürlich kamen sofort 2 Kinder und wandelten Ihr Weihnachtsgeld in ein Wertkartenhandy Motorola V975 von Drei.

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26Dez/050

Weihnachtsmusik wieder deaktiviert

Heuer hatten wir bis zum 22. Dezember im Geschäft keine Weihnachtsmusik, in der Telefonanlage allerdings schon seit 01.12.2005.

Soeben habe ich die Playlist für unseren Auslagen- und Geschäftsbeschallung wieder auf "normal", also "nix mehr weihnachtsmusik" umgestellt.

Das heisst, dass bis heute Abend 22 Uhr noch Xmas Tracks die Strasse beschallen und Morgen wieder normale Musik.

23Dez/050

Ich will wieder mein Altes Posttelefon

hat mir heute vormittag eine etwas ältere Kundin erklärt.
Weil das Schnurlostelefon (ein altes Siemens Gigaset) das sie 1999(!) gekauft hat, ist jetzt nach 6 Jahren schon wieder kaputt, so ein "klumpat".

Sie hat gemeint Sie geht auf die POST und holt sich dort ein altes Posttelefon, das ist viel besser als dieses neumoderne Zeugs.

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23Dez/050

Wartezeiten bei DREI Anmeldungen

Seit gestern versuche bei Drei die "Bonitätshotline" zu erreichen.
Wenigstens haben die jetzt eine ruhigere Wartemusik, aber nach 35 Minuten fliegt man scheinbar automatisch aus der Warteschleife.

Lustigerweise hat Drei die Anmeldung welche ich am Mittwoch eingegeben habe, heute morgen automatisch im System storniert da unterlagen fehlen, welche wir aber mehrmals gefaxt haben und die das Fax wohl noch nicht bearbeitet haben.

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20Dez/050

Kleine Geste – Grosse Freude

Zum Glück gibt es Sie noch:
Die Kunden die Freude machen!

Ich hatte heute einen echt netten Kunden der seine Firmenhandys von One/Tmobile auf tele.ring umstellte. Da eine Portierung ja immer etwas länger dauert, hatte der Kunde eine tolle Idee:
Er holte uns Leberkässemmerl mit Cola!
Da geht die Portierung dann auch Superschnell und die arbeit macht wieder richtig viel spass!

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14Dez/050

Ein Amerikaner, ein Russe und ein Bayer

Ein Amerikaner, ein Russe und ein Bayer
werden von den Eskimos festgehalten. Die Eskimos stellen den dreien ein Ultimatum,
welches lautet: Wir haben drei Iglus aufgebaut. Im ersten Iglu ist ein Flasche
Wodka, die ihr auf Ex leersaufen müsst. Im zweiten Iglu ist ein Eisbär, dem
ihr die rechte Tatze brechen müsst und im dritten Iglu ist ein Nymphomanin,
die ihr solange poppen müsst, bis sie nicht mehr kann. Falls Ihr alle drei
Aufgaben löst, lassen wir Euch laufen. Es beginnt der Amerikaner. Er geht
in das erste Iglu, setzt die Wodkaflasche an und nachdem er die halbe Flasche
ausgetrunken hat, fällt er tot um. Als nächstes versucht sich der Russe.
Er geht in das erste Iglu, setzt die Wodkaflasche an und trinkt sie aus,
als wäre sie mit Wasser gefüllt. Dann geht er in das zweite Iglu, wo der
Bär schon auf ihn wartet. Es folgt eine Viertelstunde Geschrei, Blut spritzt
und kurz darauf fliegen die Reste seines total zerfetzten Körpers aus dem
Iglu. Nun ist der Bayer an der Reihe.
Auch er geht in das erste Iglu, trinkt die Wodkaflasche problemlos aus und
geht zu dem Eisbär in das zweite Iglu. Es folgt eine halbe Stunde, die ebenfalls
mit lautem Geschrei gefüllt ist. Dann plötzlich wird es ruhig, der Bayer kommt aus dem Iglu und fragt: "So, und wo ist jetzt die Frau, der ich die Hand brechen muss...?"

14Dez/050

Neues und Altes aus Polen

Warum mußte David Copperfield seine Polentournee absagen? Keiner
hat sich für seine Show interessiert. In Polen ist es nichts ungewöhnliches,
wenn etwas verschwindet.

Woran erkennt man, daß es zu viele Polen in Deutschland gibt? Die
Zigeuner schließen Hausratsversicherungen ab...

Was ist ein polnischer Triathlon? Zu Fuß zum Freibad, eine Runde
schwimmen und mit dem Fahrrad zurück.

Was passiert, wenn man alle Polen in die Sahara umsiedelt? Sieben
Jahre lang nichts, dann wird langsam der Sand knapp.

Warum solltest du einen Polen auf einem Fahrrad nicht überfahren?
Es könnte Dein Fahrrad sein.

Ein Satz mit 10 Wörtern und 4 Lügen ? Ein ehrlicher Pole fährt
nüchtern mit seinem Wagen zur Arbeit.

Warum haben alle nach Polen verschobenen Mercedes Automatik? Damit
man sie auch in Handschellen fahren kann.

Warum haben polnische Autos das Zündschloss in der Mittelkonsole?
Damit man beim Lenken nicht den Schraubenzieher abbricht.

Was ist in Polen der Unterschied zwischen einer Hochzeit und einer
Beerdigung? Auf letzterer ist einer weniger besoffen.

Ein Türke ist auf der Autobahn unterwegs. Plötzlich bekommt er
einen Plattfuss. Als er gerade dabei war das Rad zu wechseln kommt ein
Pole angefahren steigt aus und geht zu dem Türken sein Auto
und reißt das Radio raus. Darauf der Türke wütend:" Ey, spinnst du!" Da meinte
der Pole: "Pssst,ich Radio, du Reifen!"

Das gute an dem kalten Wetter ist, die Polen lassen Ihre Hände in
den eigenen Taschen.

Was hast du eigentlich gegen die Polen?
Eine gute Autoversicherung!!!

Wann ist Weihnachten in Polen? 2 Tage nachdem in Deutschland
Bescherung war!

Ein Teufelchen kommt an die Österreichische Grenze: "Ich bin das
rote Teufelchen mit dem kleinen Köfferchen, und ich möchte alles
stehlen!" Die Zöllner verjagen das Teufelchen, das an die deutsche Grenze
kommt: "Hallo, ich bin das rote Teufelchen mit dem kleinen
Köfferchen, und ich möchte gerne bei euch stehlen!" Er wird wieder
verjagt und kommt an die polnische Grenze: "Hallo, ich bin das rote
Teufelchen...huch, wo ist denn mein Köfferchen ?"

In Polen hat man nie Probleme, wenn man im Halteverbot parkt: Bis
die Politesse da ist, ist der Wagen eh geklaut...

Ein Pole und eine Frau sind sinnlos besoffen. Zuhause zieht sich
die Frau aus, gibt dem Polen eine Schnur in die Hand und sagt: "Binde
mich fest, dreh mich um, und mach, was ihr Polen am besten könnt!"
Der Pole bindet sie fest, dreht sich um, und haut mit dem Fernseher
ab.

Was ist die erste Fahrstunde in Polen? Lernen, ein Auto mit einem
Kleiderbügel zu öffnen.

Warum gehen Deutsche gerne in Polen einkaufen? Um ihre Sachen
zurückzubekommen.

Wie nennt man einen Polen ohne Arme? Vertrauensperson!

Warum klauen die Russen immer zwei Autos? Weil Sie durch Polen
müssen...

Unterhalten Sich zwei Kannibalen beim Grillen: Der erste: Dreh
nicht so schnell, der wird sonst gar nicht richtig knusprig. Der zweite:
Geht nicht! Das ist ein Pole, wenn ich langsamer drehe, dann klaut er
die Kohlen !

Was sind die beliebtesten Namen in Polen? Klaudia und Klaus!

Pole beim Arbeitsamt: "Ich suchen Arbeit." Sachbearbeiter: "Ich
habe hier was für Sie: Lohn 20% über Tarif, 40 Tage Urlaub, 15.
Monatsgehalt...."Pole: "Du wollen mich verscheißern?"
Sachbearbeiter: "Wer hat denn damit angefangen??!"

Was passiert, wenn man einen Polen mit einem Rumänen kreuzt? Das
Kind ist zu faul zum Klauen!!>

Was geschieht, wenn man einen Polen mit einem Holländer kreuzt ?
Ein Autodieb, der nicht fahren kann.

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