CTK Blog Alltag eines Computer und Telekomm Fachhändlers

25Jul/060

5 Minuten lang Enter drücken

$Kunde ruft an, er hat probleme beim Update einer Zeiterfassungssoftware. Ich fahre zu $Kunde und mache dieses Update. Ist irgendein Foxpro Programm welches ich aus der Vergangenheit schon kannte, da wir an der Installation schon ein paarmal herumgeschraubt haben.

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24Jul/060

Ich auf dem Anrufbeantworter

Kunde geht 14 Tage auf Betriebsurlaub...schön für den Kunden...
Ich soll Ihm einen Anrufbeantworter aktivieren. Der gute Kunde hat eine Alcatel Omni PCX und die hat ja eine VMU (Voice Mail Unit) direkt an Board. Diese war zwar deaktiviert, hatte ich aber im nu aktiviert und konfiguriert. Soo, nun gehts ans Aufsprechen. Natürlich war kein Text vorbereitet und kein freiwilliger da der diesen gesprochen hätte. Na schön, dann habe ich eben den Text aufgesprochen, mit meiner schönen Stimme.
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24Jul/060

Panda legt System lahm…

Erst vor einigen Tagen machte mir der Panda das leben schwer. Und so auch am Samstag abend als wir bei Freunden saßen und ich mir nur bitte nur kurz eben mal den Computer ansehen sollte....Weil das Internet nicht mehr geht... 

Installiert war die Version 5.02.xx und ich habe nun upgedatet auf 5.03.00 und...siehe da...Internet geht wieder! Ohne änderung irgendwelcher einstellungen.... Warum schaffen die es nicht neben der aktualisierung der Signaturen auch ein Programmupdate einzuspielen...

22Jul/060

CTK Aktionsblatt zum 24.07.2006

Sooo... in der Hitze des Nachmittages habe ich nicht nur die Notebooks von Katzenhaaren gereingt, sondern auch das Schaufenster mit den Handy´s neu gemacht (wir haben tatsächlich sogut wie alle A1 Handies lagernd!) und das neue CTK Aktionsblatt, welches ab Montag gültig ist erstellt.  Hier der Link 22072006.pdf

22Jul/060

Schaufensterkatze

Gut dass ich gestern abend meine Digicam dabei hatte... heute früh lag unser Haustiger mal wieder bestens gebettet im Schaufenster bei den Notebooks. Ich freue mich ja das er sich um die Warensicherung kümmert und sich einfach auf die teuersten Geräte drauflegt, aber die Kunden haben mit der kostenlosen Fellzugabe nicht so eine Freude...
Ein paar Fotos von heute Morgen hier

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22Jul/060

Überall Prozente

"Ich kriege überall wo einkaufe Prozente" meinte heute ein Kunde zu mir. Natürlich komme ich bei manchen Artikeln wo es möglich ist gerne meinen Kunden ein wenig entgegen. Aber bei manchen Produkten sind die Preise vorgegeben und kosten wirklich überall das gleiche....Da fange ICH sicher nicht an die Preise zu verreissen..

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20Jul/060

Comparis: »Wer bei Media Markt kauft, ist blöd«

Eine Untersuchung des Internet-Vergleichsdiensts comparis.ch mit Produkten der Unterhaltungselektronik zeige, dass die Discounter bis zu 60 Prozent teurer sind als Online-Shops. Das Portal hat jetzt mit dem »Mobile Pricefinder« einen Preisvergleich für Handys entwickelt, um Lockangebote gleich im Geschäft zu entlarven.

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20Jul/060

VPN Troubles — Panda Antivirus

Eigentlich halte ich sehr viel von Antivirenlösungen von Panda aber in Verbindung mit Hamachi spinnt der Bär mächtig rum.
Selbst eine dezidierte Freigabe der Anwendung in der Firewall bzw eine deaktivierung dieserselbst löste das Problem nicht. Erst die komplette deaktivierung vom Panda löste das Problem nachhaltig. Das Problem war übrigens das zwar die VPN Verbindung besteht, sogar das Pingen funktionierte aber sonst war kein Datentransfer möglich...

20Jul/060

ADSL Reichweitenerhöhung

Die Telekom Austria sucht versuchskaninchen  Tester für ADSL Feldversuche für eine Radiuserweiterung über 5km. Diese suche richtet sich derzeit ausschliesslich an POTS Kunden. Wenn es nicht klappt wird ADSL kostenlos demontiert.

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20Jul/060

Willkommen in der Welt von Drei

heisst es wenn man beim Drei (Hutchinson) Kundenservice anruft. Wenn aber der Mitarbeiter dort seinen Namen nicht nennen möchte und einfach auflegt mit der Bemerkung "ICH BEENDE DAS GESPRÄCH" dann habe ich mal wieder grosse zweifel an der Welt von Drei...

Zur Anmerkung:Ich habe den Herrn weder beschimpft noch sonst irgendwie Emotional belastet - ich habe nur eine sachliche Frage zum verbleib der Kundengeräte welche ja seit mehreren Wochen immer noch beim Service sind gestellt.

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